注文とお届け Order & Shipping
ご注文の流れ Order Process
日本国内
- ご希望の商品をクリックして[商品ページ]をお開きください。
- [注文フォーム]または[問合わせ]よりご注文ください。
- [注文確認書]をお送りします。
- お支払いは[オンラインクレジット(Square)][口座振込]又は[郵便振替用紙]をお願いいたします。
- 商品を発送し、[追跡番号]をお知らせします。
International customers
- Please click on the product you wish to purchase to open the [Product Page].
- Please place your order via the [Order Form] or the [Contact Us] page.
- We will send you an [Order Confirmation].
- Payment should be made via [Online Credit Card (PayPal)].
- We will ship your order and provide you with a [Tracking Number].
お支払い方法 Payment Method
日本国内
- Square（オンラインクレジットカード決済）
- 口座振込（ゆうちょ銀行当座預金宛て）
- 郵便振替用紙（ゆうちょ銀行窓口）
※海外のお客様は PayPal でのお支払いをお願いしております。
International customers
- PayPal (online credit card payment)
*For overseas customers, payment via PayPal is required.*
送料について Shipping Cost
日本国内
日本全国送料は自社が負担致します。
International customers
Shipping costs vary depending on the destination country and region. We will inform you of the exact shipping cost when you place your order.
Asia: from $189 Australia: from $260 USA: from $260 India: from $291 Europe: from €291
Asia: from 05 MATCHA $690 + $189 total $879 Australia: from 05 MATCHA $690 + $260 total $950 USA: from 05 MATCHA $690 + $260 total $950 India: from 05 MATCHA $690 + $291 total $981 Europe: from 05 MATCHA €588 + €291 total €879
納期について Production & Delivery Time
日本国内
- 在庫がある商品は翌日には発送
- 受注制作の場合：制作期間 約1週間
International customers Delivery Time
- In-stock items will be shipped after payment is confirmed.
- Made-to-order items: production time is about one week.
Asia: about 10days Australia: about 14days USA: about 14days India: about 14days Europe: about 14days
海外発送について International Shipping
海外発送
当工房では海外への発送も行っております。UPS または国際小包にて発送いたします。
※関税・輸入税はお客様のご負担となります。
International customers
We ship worldwide by UPS or International parcel.
*Customs duties and import taxes are the responsibility of the customer.*
キャンセル・返品 Cancellation & Returns
日本国内
- 発送前のキャンセル：可能
- 発送後のキャンセル・返品：商品到着後すぐにご連絡下さい
※不良品・破損があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
International customers
- Cancellation before shipment: accepted.
- Cancellation or returns after shipment: not accepted due to high return shipping costs.
よくある質問 FAQ
日本国内
Q. 石臼の重さはどのくらいですか？
A. 約23kgです。
Q. 電動で使用できますか？
A. 手回し石臼です
Q. メンテナンスは必要ですか？
A. 摩耗しない設計になっていますので必要ありません。
International customers
Q. How heavy is the stone mill?
A. It weighs about 23 kg.
Q. Can it be used with a motor?
A. It is a hand-operated stone mill.
Q. Is maintenance required?
A. No maintenance is required because it is designed not to wear out.
Q. Will I need to pay customs duty?
A. Depending on your country, customs duties or taxes may apply.
お問い合わせ・ご注文 Contact & Order
International customers
For inquiries, please contact us below:
"amakusaishikobo@gmail.com"
事業者情報 Seller Information
石工房吉田
熊本県天草市下浦町3291-151
代表：吉田伸一
Ishikobo Yoshida
3291-151 Shimoura-machi, Amakusa-shi, Kumamoto, Japan
Owner: Shinichi Yoshida
